Отзывы покупателей
Юрий А.
Достоинства
Общее впечатление, качество обслуживания, скорость и удобство, хорошая работа техподдержки.
Недостатки
Нет чека при отгрузке, не прислали электронный, звоню в ТП.
Комментарий
Совершенно неуместная музыка при звонке в ТП в режиме ожидания. У уха держать нельзя, на верхах фортепиано дребезжит, на громкой связи дребезжание пропадает, но слушать нервно галопирующее фортепиано без нарастающего раздражения не получается.
Мария Геламик
Достоинства
Выбирала товар через сайт, очень удобно. Доставку выбрала курьером, все привезли в срок, товар был хорошо упакован, ничего не повреждено. Все хорошо, спасибо.
Недостатки
Недостатков нет
Константин П.
Достоинства
Быстро, товар качественный
Имя скрыто
Достоинства
Большой выбор
Недостатки
некомпетентность консультантов онлайн
Комментарий
Много раз размещала заказы в данном магазине. В целом была довольна и работой консультантов, и самим товаром. Иногда были задержки с доставкой. Пару раз не было в наличии заявленных «в наличии» позиций. Сегодня, мне не помогли с выбором смесителя для душа. Пришлось обратиться в другой магазин. У родителей сломался смеситель для душа Gessi. Они попросили меня помочь в выборе. Я нахожусь не в России, мне пришлось обратиться за консультацией в WhatsApp. Предварительно я изучила ассортимент. Данный бренд не представлен, поэтому попросила подобрать подходящую замену. Не уточнив размеров и параметров, мне скинул консультант пару вариантов «на отвали». Когда я поняла, что диалог не клеится, попросила связаться со мной по телефону, так же онлайн. Конечно, никто не перезвонил. Ощущение, что все что я писала, человек вообще не читал. Когда сама я выбрала модель смесителя, обратилась повторно, что бы уточнить ещё пару моментов. На что, мне просто скинули инструкцию. На мое замечание, что я с ней ознакомилась, и не понимаю, что значит описание в инструкции, поэтому и обращаюсь к вам, мне не ответили...вообщем, не понимаю, зачем предлагать опцию помощи в мессенджерах, если помочь даже не пытаются. И клиента потеряли (
Дмитрий Новицкий
Достоинства
Все вовремя.
Недостатки
До подъезда, дальше за деньги.
Комментарий
Возможно доставку оценивать дороже, но до конца.
Дмитрий Б.
Достоинства
Вежливый персонал
Недостатки
На стоянке у магазина нет мест
Leone Blood
Достоинства
большой выбор, хорошие цены, оперативность
Недостатки
перенос сроков доставки, несогласованный перенос,
Комментарий
общение с роботом по телефону -это ужасно
Имя скрыто
Достоинства
Мне понравилось качество товаров.
Недостатки
Не вижу недостатков
Комментарий
Всем советую))
Алеся Ф.
Достоинства
скорость и точность описания
Недостатки
все хорошо
Ирина Б.
Достоинства
Отличное качество предоставляемых товаров
Имя скрыто
Достоинства
Высокий сервис!
Недостатки
Нет такого.
Комментарий
Все отлично.
Имя скрыто
Достоинства
курьер привез все в отличном виде, вместте распаковали и все проверили. за час отзвонился предупредил о приезде.
Ирина С.
Достоинства
Быстро, четко, аккуратно, вежливо
Недостатки
Недостатков нет
Имя скрыто
Достоинства
Большой ассортимент
Недостатки
Пришел товар с браком, продавцы его заменили, но при повторном заказе все равно пришел некачественный товар.
Имя скрыто
Достоинства
Качество, оперативность
Светлана Клёнова
Достоинства
Приятный ассортимент, быстрое обслуживание и хорошая доставка.
Никита Ишмуратов
Достоинства
Обработка заказа быстрая, ответили сразу, а сам заказ привезли быстро
люба н.
Достоинства
Широкий выбор
Недостатки
Все понравилось
Комментарий
Буду заказывать на вашем сайте и посоветую друзьям , у них тоже ремонт
Анастасия Чукурова
Достоинства
Широкий ассортимент, дешевле, чем в розничных магазинах, удобная и быстрая доставка.
Елена Калужская
Достоинства
Доставка
Недостатки
нет
Комментарий
Буду заказывать еще