Отзывы покупателей
Светлана Соловьева
Достоинства
Быстро и удобно
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Рекомендую
Роман Н.
Достоинства
что заказал, то и привезли в обозначенное время
Комментарий
давно пользуюсь, пока накладок не было
Екатерина Н.
Достоинства
Хороший магазин с удобным колл-центром и системой поддержки и связи, быстрая и аккуратная доставка.
Елена Дорогова
Достоинства
Удобный сайт, все понятно и быстро можно выбрать. Менеджер перезвонил через 3 минуту после заказа.
Недостатки
При первых заказах была проблема с подтверждением доставки. Все время переносили, что создавало неудобства, т.к были договоренности с мастером по установки сан.оборудования.
Комментарий
Приятно, что при магазин отзвонился, принесли извинения и в как компенсация за потраченные нервы дали скидку на доставку сл.заказа.
Аня П.
Достоинства
Все в срок, не подвели! Ценю!
Dimonio79
Достоинства
Всё быстро и чётко.
Недостатки
Нет
Комментарий
Вежливые сотрудники.
Игорь
Достоинства
Отличный магазин,удобные пункты выдачи и неплохие шоурумы. Большой выбор товаров
Недостатки
Цены бывают завышеными, нужно ждать скидок.
o.mareeva@rgau-msha.ru
Достоинства
Большой выбор, оперативность, грамотные менеджеры
Недостатки
Сайт на телефоне иногда работает не корректно
юлия
Достоинства
Заказывали в новогодние праздники, девушки очень корректно и вежливо отвечали на все вопросы. Товар доставили как и просили в определённую дату.
Недостатки
Нет
Александр Мисников
Достоинства
Большой выбор товаров
Недостатки
Некоторые товары у конкурентов дешевле
Алина М.
Достоинства
Быстро и удобно
Недостатки
Добрый день! Очень жаль, что магазин недобросовестно относится к своим покупателям. Я приобрела в вашем магазине не мало товаров в разные периоды времени. Столкнувшись с недокомплектом , мне отказали в доставке детали, которую я никуда деть не могла, ее просто не было в комплекте . Это совершенно не лояльно к покупателю и впечатление о магазине сильно испорчено. Я понимаю , что у вас объёмы и вам все равно на потребителя , вы итак заработаете , но уважение к людям немаловажно. Вопрос не трёх тысячах рублей , вопрос в справедливости ваших решений . Проверьте заявку 2216836
olya_ink
Достоинства
Вежливые менеджеры, хорошая работа call-центра, доставка в запланированный день, товар аккуратно запакован, без сколов и трещин
Недостатки
Немного задержали доставку
Комментарий
Заказывала в этом магазине мойку кухонную Ulgran U-406-328 бежевая. Менеджер спросила размеры, подобрала подходящие мойки, выбрала эту. Доставку назначили на 17.06 с 11 до 15. В итоге доставили в 18:00, менеджер аргументировала тем, что на складе произошел технический сбой. Курьер позвонил за 40 минут до доставки, как и было оговорено. Поскольку срочных дел, требующих отлучиться не было, претензии к изменении времени нет. Мойка аккуратно запакована, качественная, красивая, без сколов и трещин. Покупкой довольна! Спасибо магазину и персоналу
константин б.
Достоинства
Обслуживание, доставка не дорогая
Ксения Макарочкина
Достоинства
Спасибо большое ☺️ мне все понравилось, обязательно буду заказывать ещё!
Имя скрыто
Достоинства
Быстро, Четко с уважением к покупателю.
Недостатки
Нет
Ольга
Достоинства
Все заказы были доставлены вовремя ,сантехника и шкафы отличного качества и по оч.хорошей цене .
Ольга
Достоинства
быстро и качественно
Недостатки
нет
Liliailin
Достоинства
Быстро, удобно и качественно.
Недостатки
Пока не было
Алексей А.
Достоинства
Оперативно работающий колл-центр
Недостатки
смысла в нём нет, проблем не решают
Комментарий
Покупал в этом магазине душевую дверь. Так получилось, что одно из стёкол при монтаже разбилось. Позвонил в магазин, попросил заказать стекло на замену или дать мне точные размеры, что бы я заказал его сам. Сотрудники магазина(отдел рекламаций) сказали, что размеры дать не могут, но привезут мне новое стекло без проблем через месяц, максимум полтора. И вот уже скоро пойдёт четвёртый месяц моих ожиданий, поставку постоянно переносят на новый срок. Никому не рекомендую данный магазин. В случае проблем с товарами из него, останетесь с ними один на один. Вежливый персонал колл-центра будет только обещаниями кормить.
Владислава Яленко
Достоинства
Очень вежливые менеджеры, оперативная доставка, большой ассортимент!!!
