Отзывы покупателей
V.Alexeevich V.
Достоинства
Действительно работают в заявленных временных рамках, сделал заказ в 23.10 в пятницу и на удивление тут же позвонили и оформили заказ. Пунктуальность на сегодня большая редкость.
Евгений Д.
Достоинства
Обратная связь,оперативность.
Наталья Ч.
Достоинства
Нравится ассортимент. Отличные цены. Покупал 4 раза, всегда все было на хорошем уровне. Советую.
Недостатки
Маленькая клиентская зона в отделе самовывоза, но это не страшно.
Комментарий
Ребятам с отдела доставки отдельное спасибо. Всегда учитывают пожелания и люди очень позитивные. Побольше бы таких работников в сфере обслуживания.
Имя скрыто
Достоинства
Быстро перезвонили, товар по хорошей цене, на отгрузке (при самовывозе) все очень чётко отработали.
Недостатки
Недостатки в работе не встретились. Разве что косметические, но это дело второй важности.
Имя скрыто
Достоинства
Заказ-CH000049629.Огромный ассортимент . Все есть в наличии. очень понравилась бригада доставки!!! Ребята СПАСИБО!!!Занесли, достали, рассказали о преимуществе товара! Буду заказывать ещё!
Ольга С.
Достоинства
Магазин произвел самое приятное впечатление.
Комментарий
Мы совсем недавно купили на этом сайте фильтр для воды - систему обратного осмоса Аквафор Осмо. Как раз на него была акция, хорошая скидка. С установкой помог сосед, он в этом деле понимает. Система действительно очень хорошая – пять ступеней очистки, чистит воду помимо прочего активированным углем и серебром. На выходе очень вкусная вода получается! Можно без опаски пить самому и маленьким детям давать! Стоящая вещь!
Natasha M.
Достоинства
Поравилось всё! Быстро и качественно!
Комментарий
Очень приветливые, знающие специалисты и курьер!!!)
Мария В.
Достоинства
Низкие цены, помощь персонала
Недостатки
нет
Комментарий
Заказывали в этом магазине унитаз. Привезли, но он оказался белый, вместо заказанного бежевого. Позвонили, нам сказали обменяем без проблем, можете подождать доставку, можно приехать самим. Поехали, менеджер сразу предложил нам несколько вариантов замены, поменяли быстро. Ставлю не смотря ни на что 5 баллов, так как предложенный вариант очень понравился, да и цена на него оказалась ниже.
Екатерина Ш.
Имя скрыто
Достоинства
Оперативно Недорого
Недостатки
Сантехник отдельно от доставки
наталья л.
Достоинства
быстрота исполнения заказа, доброжелательность и желание помочь клиентам.
Горячие туры
Достоинства
Удобно расположен склад.
Андрей Еткаленко
Достоинства
Информативность. Работа менеджеров и службы доставки.
Недостатки
Медленное обновление данных на сайте. Можно заказать отсутствующий на данный момент товар.
Комментарий
Своевременное оповещение, если по какой то причине заказ не может быть сформирован полностью. Частичная доставка и допоставка товара из заказа без дополнительной оплаты.Иформирование о возможной поставке отсутствующего на данный момент товара. Чёткая доставка в согласованные сроки и время. Работа всей команды начиная от менеджера и заканчивая доставкой мне понравилась. Из за недостатков в части не актуальной информации на сайте, дополнительная нагрузка валится на менеджеров и в конечном счёте на клиента. Многие понимают, что "вагон" с товаром один и тот-же и если нет чего то, то и везде нет (или на порядок дороже), но часть клиентов в этом случае негативно смотрят на компанию которая вроде как обещает, но выполнить не может. Всё из за проблем в организации информационного обмена сайта и актуальной базой магазина. Как говорится админам сайта лень мышкой пошевелить лишний раз. Это беда не только этого магазина.
Ольга С.
Достоинства
Хорошие цены, помощь консультантов
Недостатки
нет
Комментарий
Заказывали здесь ванну Тритон, попросили встроить гидромассаж. Позвонили в магазин. Девушка-консультант помогла выбрать подходящие функции гидромассажа и все, что для этого нужно. Доставили нам ванну через 10 дней. Все это время менеджер держал нас в курсе дела. Привезли ванну, предварительно нам позвонил с утра менеджер, а потом за час доставка. Нареканий к работе магазина нет.
Николай Б.
Татьяна Л.
Достоинства
Красивые вещи для душа, есть разные интересные стили.
Комментарий
Понравилась тумба с раковиной – очень необычный дизайн, и занимает немного места, что для нашей маленькой ванной вообще просто идеальное решение. Тумбочка подвесная, смотрится так оригинально) В интерьер вписалась как влитая, все как будто так и надо. Много в нее, конечно, не засунешь, ну да ладно) Главное, красиво, и по цене вышло недорого.
Имя скрыто
Достоинства
Всё четко, отлажено, оперативно.
Недостатки
Нет таковых.
Комментарий
Всё здорово! Спасибо большое!
Екатерина Д.
Достоинства
удобно выбирать товары по заданным параметрам, доставили в срок, учли мои пожелания по доставке.
Комментарий
молодцы, желаю вам побольше клиентов!
Maxim V.
Достоинства
получены проффесиональные ответы на все заданные вопросы, доставка осуществлена в срок, полный контакт на протяжение всего процесса
Недостатки
нет
Андрей Т.
Достоинства
Ценовая политика у магазина умеренная. Выбор большой. Оперативно согласовали заказ и время самовывоза. На складе при выдаче весь товар предъявили к осмотру.
Недостатки
Все нормально.
Комментарий
Дома обнаружил, что в коробке с раковиной отсутствуют крепления к стене. Сообщил в магазин, среагировали оперативно. Попросили выслать фото товара и наклеек на коробках Мойдодыра. Якобы вопрос должен решаться через поставщика-производителя. Жду чем закончится, надеюсь комплектность товара будет полной. Коробка с раковиной была слегка порвана, возможно так крепления и потерялись.
